鉄道関係職員向け

鉄道員向け

英会話力や国際観を養い、駅の窓口・改札・ホーム・車内での
外国人客への接客スキルを身につけます。

時間
回数

120分/1回×3回

講師

ネイティブ講師※時間・料金をムダにしない
当日予約/レッスンの振替可

研修
内容

鉄道現場で役立つ英語表現を習得し、ロールプレイングを行う。

テーマ

  • 出発と乗り換え/時間の言い方
  • 通常のきっぷやパスの販売
  • 曜日・日付・月の言い方
  • 駅構内の場所へのご案内の仕方
  • 駅近辺のホテルや観光地へのご案内の仕方
  • 電車遅延の説明
  • レールパスなど特別なきっぷの取り扱いについて
使用
テキスト

オリジナルテキストを作成!

鉄道現場での基本的な接客表現はもちろん、観光地や名物などの説明ができるオリジナルテキストを地域ごとに作成。
すぐに使える実践的な内容です。

外国人客に対して臆することなく
普通に接客できる鉄道職員へ導きます。

研修コース

ECCの研修スタイル

  • 講師派遣形式・
    常駐型研修

    週に1日〜数日、講師を貴社内に常駐させて
    就業時間内にレッスンを行うスタイルです。

    • 業務時間内
    • 社内施設
    • 会社負担

    詳しくはこちら

  • 講師派遣形式・
    出張型研修

    講師が貴社(またはご指定の場所)に
    出向いてレッスンを行うスタイルです。

    • 業務時間外
    • 社内施設
    • 会社負担

    詳しくはこちら

  • 通学研修

    ECC外語学院に通学いただくスタイル。
    通学なので、仕事との切り替えがスムーズです。

    • 業務時間外
    • ECC各校
    • 会社負担

    詳しくはこちら

  • オンライン研修

    ご自宅(またはECC専用ブース)で
    レッスンが受けられるスタイルです。

    • 業務時間外
    • 自宅・その他
    • 会社負担

    詳しくはこちら

  • 海外語学研修

    最短1週間から設定できる海外語学研修。
    フィリピン・セブのECC直営校と欧米から選べます。

    • 業務時間外
    • 海外研修施設
    • 会社負担

    詳しくはこちら